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世界最佳职场为与员工建立信任提供了充分的理由
16 November, 2023

By Ted Kitterman

积极员工体验的基本元素不会因为你生活在世界的哪个地方而改变。

在拉丁美洲的员工和在欧洲或亚洲的员工需要的是相同的:对领导的信任,对工作的自豪感,以及与同事的联系。

Great Place To Work® 分析了超过620万份调查回答,代表着全球1800万工作者的经验,以确定今年《财富》全球最佳职场榜单上的25家公司。

这些公司轻松超越了典型的全球职场体验。在获胜的公司中,90%的员工报告他们在一个出色的工作场所工作,而在世界大多数地区,这个比例略高于一半。

“无论你居住在哪个国家或哪个大洲,” Great Place To Work的首席执行官迈克尔·C·布什(Michael C. Bush)说:“重要的是公司与员工建立的信任。高信任的工作场所倾听所有员工的声音,创新,适应,度量并反复进行。”

在世界各地,拥有一个出色的工作场所对员工来说是改变生活的。

“我们有数据证明,一些伟大的公司为少数群体创造的体验要比他们在本国的其他经验更好,”布什说。“当企业为所有人创造一个出色的工作和生活场所时,对世界来说是可度量的更好。”

为了有资格上榜,公司必须在三个或更多国家开展业务,在全球雇佣至少5,000名员工,其中40%或5,000名员工在总部所在国以外。

今年的榜单比以往任何时候都更具竞争力,全球调查参与公司比2022年增加了28%,收到的调查数量增加了40%。

获胜公司中,有75%的员工报告获得公正的报酬,84%的员工得到了健康的工作与生活平衡支持,81%的员工在影响他们生活的决策中有发言权,这比典型的全球职场要高。

在获胜的公司中,88%的员工愿意向朋友和家人推荐他们的雇主,比全球平均水平高出34个百分点。

‘伟大’是什么样子的

以下是榜单上公司投资员工并创造更强业务成果体验的一些方式:

让员工参与影响他们的决策。

今年榜单上新晋第一的希尔顿确保员工在影响他们的决策时有发言权。

在中拉美地区,它推出了“我的声音很重要”的八周倾听活动,领导们从5000多名团队成员那里收到了反馈。倾听的承诺是为什么84%的希尔顿员工表示管理层让他们参与了影响他们的决策,比所有获胜公司的平均水平高了三个百分点。

确保每个员工都有一位公正而关注的经理。

在全球最佳职场上,79%的员工表示他们的经理不会“偏袒”,而在榜单上排名第9的Cadence公司中,这一比例为86%。为实现这一点,Cadence公司让其全球90%的经理完成无意识偏见和联盟培训。

Cadence公司对发展其经理的关注体现在其导师计划中,这个计划是通过与其员工资源群体(ERGs)的合作而产生的。通过支持导师和被导师者,公司能够在员工和管理层之间建立深厚的信任。

鼓励每个员工找到健康的工作与生活平衡。

在今年榜单上排名第16位的Atlassian公司,94%的员工表示受到鼓励找到健康的工作与生活平衡,比获胜工作场所的平均水平高了10个百分点。

Atlassian提供的一项特别服务是分布式工作环境。员工不需要在办公室工作,可以每年在离他们常驻工作地点的地方工作90天。团队根据时区进行组织,团队成员每个工作日至少有四小时的交叠时间以支持协作。

远程工作并不是员工体验的灵丹妙药,但Atlassian公司为远程团队提供的灵活性让其团队成员深感重视。

让每个员工都参与有意义的工作。

在榜单上排名第2的DHL Express公司中,90%的员工报告感觉他们的工作不仅仅是“一份工作”。

这在一定程度上归功于公司支持其运营地区社区的努力,每年拿出

Ted Kitterman is a content manager at Great Place To Work®.

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